PIORiN podpowiada, jak reklamować kiepski materiał siewny
Wybór materiału siewnego, jako środka produkcji, ma kluczowy wpływ na opłacalność założonej uprawy, wielkość i jakość uzyskanego plonu, koszty zabiegów ochrony roślin oraz możliwość pozyskania określonych dopłat - podkreśla Państwowa Inspekcja Ochrony Roślin i Nasiennictwa.
Inspektorzy PIORiN przekonują, że - aby mieć pewność otrzymania, po pierwsze, materiału siewnego oczekiwanej jakości, a po drugie, dopłat do zużytego materiału siewnego - trzeba przestrzegać określonych zasad przy zakupie.
Będą wyższe dopłaty do materiału siewnego
Należy zatem nabywać wyłącznie materiał w zamkniętym i zabezpieczonym opakowaniu, zaopatrzonym w etykietę nasienną i koniecznie od podmiotów wpisanych do ewidencji prowadzonych przez PIORiN. Zawsze trzeba ponadto poprosić o wydanie faktury.
"Pamiętaj! Jeżeli pomimo zachowania powyższych zasad, masz zastrzeżenia do jakości nabytego materiału siewnego, przysługuje ci prawo reklamowania u podmiotu, od którego ten materiał nabyłeś" - zaznacza inspekcja.
I podpowiada co trzeba zrobić, by reklamacja była skuteczna:
- należy zachować dowód zakupu materiału siewnego - faktury i etykiety nasienne
- sprawdzić jakość zakupionego materiału siewnego przed założeniem uprawy - po otwarciu opakowania ocenić jakość materiału, czyli jego jednorodność i tożsamość gatunkową, obecność innych gatunków zanieczyszczeń lub uszkodzeń, a także jakość zaprawienia
- jeżeli w otwartym opakowaniu stwierdzisz lub podejrzewasz wady materiału nie otwieraj kolejnych opakowań i pozostaw je zabezpieczone
Oprócz złożenia reklamacji u sprzedającego, warto poinformować ponadto o swoich zastrzeżeniach właściwego terenowo wojewódzkiego inspektora ochrony roślin i nasiennictwa. Jeżeli zgłaszający będzie dysponował zabezpieczonymi opakowaniami, zostanie przeprowadzona kontrola i ocena parametrów jakościowych materiału.
"Wyniki tej kontroli mogą być przydatne w postępowaniu reklamacyjnym" - twierdzi na koniec PIORiN.
- Agrobiznes bez tajemnic. Zamów prenumeratę miesięcznika "Przedsiębiorca Rolny" już dziś