John Deere Expert Check dla kombajnu zbożowego
W ubiegłym roku producent z logo skaczącego jelenia wdrożył nowe narzędzie, mające na celu zapewnić spokojne żniwa użytkownikom kombajnów zbożowych John Deere. Mieliśmy okazję przyjrzeć się, jak przebiega przegląd przedżniwny w ramach programu Expert Check.
W tym celu odwiedziliśmy jednego z dilerów marki John Deere na polskim rynku, firmę Agro-Sieć Maszyny z Chełmna koło Grudziądza. Wizytę złożyliśmy w jednym z oddziałów tej spółki, mieszczącym się w Nowej Dąbrowie koło Słupska.
Na miejscu zastaliśmy kombajn zbożowy John Deere T660, należący do Tomasz Widzisza z pobliskiej Karznicy. Wyprodukowana w 2015 r. maszyna ma za sobą dwa sezony żniwne. Rolnik spod Słupska ma gospodarstwo rolne o powierzchni około 800 ha. W ubiegłym roku pod kosę kombajnu przypadło nieco ponad 400 ha. Maszyna zebrała: rzepak ozimy, pszenżyto ozime, owies, pszenicę ozimą i łubin.
Kombajn w tym roku przeszedł po raz drugi szczegółową kontrolę w ramach programu Expert Check. Cena takiego przeglądu nie jest stała i zależy od polityki danego dilera. Koszt usługi nie przekracza jednak kwoty kilkuset złotych. W zamian za to klient ma nie tylko rzetelnie sprawdzony przed sezonem kombajn, ale także przysługuje mu Obietnica Żniwna.
Dzięki niej dostaje on gwarancję dostarczenia maszyny zastępczej w przypadku niemożności dostarczenia kluczowych części w ciągu 24 godzin od zgłoszenia zamówienia. Dopiero po dostarczeniu niezbędnych elementów i usunięciu usterki rolnik przesiada się z powrotem na swój kombajn. Podczas ubiegłego, pionierskiego dla programu Expert Check sezonu wystąpił w całej Polsce tylko jeden przypadek potrzeby uruchomienia maszyny zastępczej. Co ciekawe, miał on miejsce u dilera, którego odwiedziliśmy. Nie dotyczyło to jednak kombajnu przez nas zastanego.
